Как повысить качество водоснабжения, минимизировать ремонты и сколько это будет стоить населению?
С 1 сентября гарантирующим поставщиком по холодной воде и водоотведению на территории НТГО стало МКУ «Объединенные сети Нижнетуринского городского округа». Что изменится для потребителей ресурса? Каков будет тариф для населения и юридических лиц? Когда сети приведут в порядок и какие услуги будут оказываться населению?
Рассказывает директор МКУ «Объединенные сети Нижнетуринского городского округа» Сергей Грачёв.
– Сергей Валерьевич, вопрос сразу в лоб: жители в последние дни жалуются на снизившееся качество холодной воды. Можете это прокомментировать?
– Только что прошла осенняя проверка пожарных гидрантов, и я не смог закрыть глаза и произвести их приемку по предыдущим актам РКС. Проверяем все без исключения, чтобы понимать, какие средства на будущий год заложить на восстановление, ремонт и замену неисправных гидрантов, а также сколько нужно на это будет затратить сил и времени. Поэтому на прошлой неделе водопроводная сеть испытывала небольшие гидротолчки, которые привели к опадению ржавчины. Соответственно, потребители увидели в своих кранах некачественную воду.
Нами сразу были направлены телефонограммы в ЕДДС, управляющие компании, чтобы они предупредили население о временном снижении качества воды и использовании ее только после кипячения и отстаивания. При этом мы вышли с обращением к «Свердловэнергосбыту» и управляющим организациям, чтобы жителям был сделан перерасчет по холодной воде за эти четыре дня в качестве компенсации за причиненные неудобства.
– Уверены, жители будут благодарны за такую инициативу. А с чем учреждение столкнулось в начале становления?
– Начинали мы с обслуживания сетей холодного водоснабжения и водоотведения Иса и Сигнального. Когда комбинат «Электрохимприбор» передал водозабор на Железенке, объемы работ увеличились.
С 1 ноября 2019 года мы стали муниципальным казенным учреждением, которое подает воду на всю Нижнюю Туру, заводы «Тизол», «Вента» и поселки, частично на Лесной через комбинат «Электрохимприбор».
Техника была изношена на сто процентов, но понимание со стороны главы Алексея Викторовича Стасёнка, депутатов Думы, комитета жилищно-коммунального хозяйства, которому наше учреждение подведомственно, существенно нас поддержало. Сначала приобрели механическую каналопрочищающую машину для удаления засоров в системе водоотведения, что уже облегчило нам работу. Много поменяли и отремонтировали сетей в поселках. В зиму 2019–2020 года вступили подготовленными и практически бесперебойно снабжали население чистой питьевой водой и осуществляли вывоз жидких бытовых отходов (ЖБО).
В этом году при поддержке Алексея Викторовича мы приобрели новый ассенизатор на базе КамАЗа емкостью 10 кубических метров, это позволяет нам своевременно и максимально качественно производить откачку выгребных ям. Например, в поселке Сигнальный выгребные ямы являются основной частью системы водоотведения. А с машиной мы смогли полностью откачать выгребные ямы больших объемов и произвести их ремонт во избежание нарушений сбора ЖБО. В целом, по Сигнальному удалось решить проблему вывоза ЖБО.
Замену водопровода в поселках старались производить участками, что позволило увеличить давление в сети, снизить затраты на электроэнергию, связанную с подъемом воды.
В планах – улучшить качество подаваемой воды, для этого нужно отремонтировать первый и второй подъемы насосной станции, построенной в 1950-х годах и сегодня постепенно разрушающейся.
В городе очень серьезную проблему нам создал конкурсный управляющий ООО «РКС». С 1 ноября 2019 года и по 1 сентября 2020 года, собирая плату за холодное водоснабжение всей Нижней Туры, не отплатил воду, приобретенную у нашего МКУ. Несмотря на это, мы в полном объеме производили водоподготовку, соблюдали все регламенты, продолжали программу производственного контроля – за счет средств бюджета НТГО.
Облегчить бремя оплаты
– Как изменятся тарифы за услуги ХВС и водоотведения?
– Тариф у нас будет ниже, чем были тарифы РКС. Он принят до конца 2020 года в качестве одной из мер поддержки населения в период пандемии коронавируса. И люди почувствуют существенное облегчение по суммам оплаты.
Но в дальнейшем тариф все равно повысится, так как будут расти расходы, в том числе и на приведение сетей в порядок. Сейчас в тарифе заложен только подъем воды, водоподготовка и распределение по магистральным сетям. На будущий год мы примем более обоснованный тариф со всеми расходами. Но хочу заверить, что он будет формироваться в пределах разумного, так как у нас нет никакой цели завышать плату.
– Каков будет порядок оплаты при заключении договора с вашим учреждением?
– Схема остается прежней: те, кто оплачивал квитанции управляющей компании, так и будет туда платить, кто находится на прямых договорах так и будет платить в «Энергосбыт». Мы постарались максимально облегчить людям этот переходный период и работать больше в их интересах, чем в своих.
Планам помешала «корона»
– Как будете повышать качество услуг?
– До 1 сентября наш лабораторный контроль распространялся на технологический участок подъема, очистки воды и транспортировки до разводящей сети. После 1 сентября мы разрабатываем программу производственного контроля с учетом, переданных от РКС сетей, которую направим на утверждение в Роспотребнадзор. В ней мы планируем такие контрольные точки, как пруд, выход из насосно-фильтровальной станции, и на каждой отпайке – а их по Нижней Туре четыре – будем максимально контролировать качество воды, подаваемой конечному потребителю. Это позволит установить, где происходит ухудшение ее качества.
Основная наша цель на будущее – чтобы люди получали чистую воду. Существует федеральная целевая программа «Чистая вода», в которую мы пытаемся попасть. Но здесь нас останавливает пандемия – и вследствие нее нехватка средств как местного, так и областного и федерального бюджетов.
Хотелось поучаствовать в программе «60+», которую разработал федеральный Минстрой для сетей, имеющих износ более 60 %. Но и ее реализацию затормозила пандемия.
Планируем заключить энергосервисный контракт, сейчас рассматриваем коммерческие предложения. Он включит в себя процедуры по замене оборудования, что повлечет за собой существенную экономию. За счет этой экономии мы сможем возместить затраты инвестору, так как плановая окупаемость в течение трех лет – стопроцентная. Плюс ко всему это работа на современном оборудовании, переход на автоматику, которая исключает человеческий фактор и, соответственно, ошибки. Повысится контроль давления, напора воды, мы будем избегать гидравлических ударов по сетям. Будет меньше порывов, а значит, меньше попадания грязи в воду, но хотелось бы этого вообще избежать или хотя бы минимизировать.
Новая техника
– Вернемся к новым приобретениям. Насколько известно, куплена еще какая-то техника?
– Да, еще приобретена гидравлическая каналопромывочная машина. Она поможет нам поддерживать сети водоотведения в надлежащем состоянии: устранить налипание жира и прочих субстанций, которые влияют на проходимость канализационных сетей. Кроме того, эта техника позволит нам промывать и водопроводные сети после технологических инцидентов. В этом году мы опробуем ее в работе, но в полную мощь она начнет работать в будущем году.
– Почему?
– В холодный период нежелательно проводить профилактику, так как мороз негативно влияет на оборудование. Поэтому такие мероприятия лучше проводить летом и с чистыми трубами уходить в зиму. Также с помощью этого оборудования можно промывать систему отопления.
Мы видим, что и эта машина, и ассенизатор дают нам возможность оказывать услуги населению. Произвели калькуляцию через комитет экономики, вышли на главу, который своим постановлением установил тариф на эти услуги. По вывозу ЖБО тариф составляет 249,47 рублей за кубический метр, а по каналопромывочной машине – 1493,37 рубля в час. Но подчеркну: эти услуги мы сможем оказывать после выполнения своих плановых работ. Мы готовы работать как с населением, так и с организациям, управляющими компаниями.
– Объемы увеличились, а увеличился ли штат работников?
– Мы максимально перевели к себе работников РКС. Эти люди ценны тем, что они работали на переданных сетях не один год и знают это хозяйство.
Раз у нас увеличился объем работы, расширился штат, необходим служебный транспорт. И Алексей Викторович нас поддержал и здесь: будет приобретен автомобиль УАЗ для дежурных бригад. У нас будет три единицы на базе УАЗ, своими силами отремонтируем изношенный ассенизатор ЗИЛ в качестве резервного.
Без воды не оставим
– Что сейчас Вы считаете главной проблемой сетей Нижнетуринского округа?
– Главная проблема: запорная арматура не позволяет отключать сеть небольшими микрорайонами, и когда начинаются ремонты, отключаются целые районы. Запорная арматура сама по себе недешевая, и менять ее небыстро. Но мы постараемся изыскать возможности и, начиная с этого месяца, планово производить ее замену. Это необходимо, чтобы при аварии в дальнейшем отключать минимальное количество домов. В связи с этим хочу попросить горожан отнестись с пониманием к отключениям. Попытаемся максимально быстро производить работы.
Стараемся, чтобы дом не оставался полностью без воды. Если мы знаем, что здесь наш порыв, но в доме нет горячей воды, мы готовы подождать окончание работ по ГВС и тогда отключиться. Убежден, что жители не должны одномоментно оставаться безо всякого водоснабжения.
Я очень прошу: обращайтесь к нам, если возникают перебои с холодной водой, смущает ее качество. Мы не всегда своевременно получаем информацию о бесперебойной поставке услуг, особенно сейчас, в переходный период. Приходится мониторить городские соцсети, из которых можно узнать, что где-то возникла проблема. Это помогает в работе. Но лучше обратиться к нам напрямую – реакция будет быстрее.
То же самое в поселках. Да, у нас есть еженедельный объезд для выявления выхода воды на поверхность. Но бывает – сегодня проехали и все хорошо, а завтра – вода побежала. Поэтому не проходите мимо, сразу сообщайте нам. Мы предприятие, которое не отмахнется от ваших жалоб и беспокойства. Но только все должно быть конструктивно и адекватно. Мы пытаемся слышать всех и всем идти навстречу.
– Куда жители могут обратиться в случае аварии или при необходимости воспользоваться вашими услугами?
– Обратиться можно по телефонам: 8 (34342) 2-75-16, 8 (9530) 09-05-07 – диспетчер, 93-5-09 – диспетчер (поселки). По всем вопросам, касающимся водоснабжения и водоотведения, можно обращаться по адресу: ул.40 лет Октября, 10 Б (бывшее здание «Виолет») с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до13:00). Я также всегда на связи с нашими жителями и отвечу на все вопросы.
Тариф для населения:
ХВС – 16,49 руб./м3, в т. ч. НДС 2,75
Водоотведение – 16,26 руб./м3, в т. ч. НДС 2,71
Тариф для юридических лиц:
ХВС – 13,74 руб./м3 без НДС
Водоотведение – 13,55 руб./м3 без НДС
В сентябре 2019 года Правительство Свердловской области утвердило региональную составляющую нацпроекта «Экология» – программу реконструкции и модернизации
систем водоснабжения «Чистая вода». Уже в первые три года ее реализации качество питьевой воды должно улучшиться более чем для 500 тысяч уральцев.
Проект рассчитан до 2024 года.
Планируется, что кроме бюджетных средств, будут привлечены внебюджетные источники и частные инвестиции в рамках концессионных соглашений.