Такую цель ставят жители дома по ул. Машиностроителей и управляющая компания
Управляющая компания «Сервис и благоустройство – Нижняя Тура» приступила к работе на нижнетуринском коммунальном рынке в конце 2020 года. Репутация у нее сложилась неоднозначная.
Напомним, что она выступала в качестве подрядной организации в нескольких попавших под процедуру внешнего управления в связи с открытием дела о банкротстве. И нареканий от жителей было больше, чем благодарностей. Затем в компании произошла смена руководства, которое решило выйти из патовой ситуации.
Замерзали не один десяток лет
Как рассказала нам старшая по дому № 28 по улице Машиностроителей Галина Курсанина, до недавнего времени МКД обслуживала как раз одна из банкротных компаний. «Работы толком не проводились, дом был превращен непонятно во что, – поясняет Галина. – В подвале прошлым летом меняли трубу, раскопали целый котлован, а обратно не закопали. Я четыре месяца просила ликвидировать раскопки. В конце концов подрядная организация это сделала».
Теперь этот дом перешел под управление УК «Сервис и Благоустройство – Нижняя Тура», которая и была тем самым подрядчиком. И сразу же в доме наладили освещение и отрегулировали систему отопления.
Решили дать шанс
«Я была инициатором собрания по переходу под управление УК «Сервис и благоустройство – Нижняя Тура», – отмечает старшая по дому. – Пригласила и представителей другой управляющей компании, но они не пришли. Мы им, видимо, не очень интересны. А ребята из «Сервиса и благоустройства» ответили нам на все вопросы, прислушались к нашим пожеланиям, и мы решили дать им шанс.
Наш дом 1991 года постройки, и ни одной зимы мы не прожили с такими горячими батареями, как сейчас. Из-за холодного дома знаете сколько у нас поменялось соседей за эти годы – все продавали квартиры».
Работа над ошибками
Генеральный директор УК «Сервис и благоустройство – Нижняя Тура» Дмитрий Ульянов
Генеральный директор УК «Сервис и благоустройство – Нижняя Тура» Дмитрий Ульянов признает, что проблемы в деятельности компании имелись. Сдерживали развитие и портили репутацию в глазах жителей несколько моментов.
– Сегодня мы очень хотим реабилитироваться перед жителями, – говорит Дмитрий Сергеевич. – Мы выступали как подрядная организация ряда банкротных управляющих компаний. И они недобросовестно исполняли свои договорные обязательства в части оплаты услуг по договору.
Средств не хватало даже на закупку материалов, привлечение техники. А ведь в Нижней Туре большой износ жилого фонда и сетевого хозяйства. Поэтому мы с 1 февраля приняли решение и прекратили агентские договоры со всеми обслуживаемыми УК и стали работать самостоятельно с теми домами, жильцы которых доверились нам.
Понемногу начинаем вести работы – по отоплению, приведению в порядок мест общего пользования, благоустройству придомовой территории.
Усиливая гарантии
Заботясь о жителях, мы предлагаем создать Советы дома для совместного решения проблем, – поясняет Дмитрий Сергеевич. – Предлагаем аккумулировать средства фонда капитального ремонта многоквартирного дома на спецсчете. Это позволит более оперативно проводить капитальные ремонтные работы по дому. Например, уже через год, не дожидаясь установленной региональным оператором очередности, мы сможем начать производство ряда работ, например, по фасадам многоквартирного дома.
Причем нужно учитывать, что только общее собрание собственников может решить, сколько средств на какие работы направить со спецсчета.
Кроме того, отсутствие зависимости от Регионального фонда позволит более тщательно отбирать подрядчиков, а не довольствоваться теми, кого назначит фонд. Тогда и спросить будет с кого по гарантийным обязательствам, если ремонт будет сделан некачественно.
В нужном направлении
В планах управляющей компании – расширение штата сотрудников, приобретение собственного парка техники. Опираются руководители компании в первую очередь на свои профессиональные компетенции и компетенции специалистов.
– Все допущенные ошибки в выстраивании коммуникации с жителями нами учтены, – заверил генеральный директор. – И скажу, что очень много зависит от самих собственников. Если в доме живут люди неравнодушные, которые хотят помогать управляющей организации, тогда дело будет двигаться в нужном направлении.
– Знаете, мы со временем еще табличку на нашем доме повесим: «Дом образцового быта», – добавляет Галина Курсанина.
РЕКЛАМА
