Если у вас возникли вопросы по стоимости этих работ, не стесняйтесь обращаться в свою управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).
Отказать в предоставлении необходимых документов они не имеют права.
Что именно вы можете запросить?
— Данные, прописанные в договоре управления: перечень, объём и периодичность работ по содержанию и ремонту общего имущества.
— Информацию согласно постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 № 731. Это могут быть тарифы, сведения о финансово-хозяйственной деятельности УК или ТСЖ, сведения о капитальном ремонте. Также можно потребовать отчёт о выполнении договора управления за прошлый год.
Обычно срок предоставления информации прописан в договоре и составляет 3–5 дней.
Если вам отказали в предоставлении документов и данных — это нарушение прав потребителей.
За такое нарушение предусмотрены административные штрафы:
— для должностных лиц — от 500 до 1000 рублей;
— для юридических лиц — от 5 000 до 10 000 рублей.
В случае проблем с УК или ТСЖ вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или прокуратуру.
