Участники СВО, ветераны боевых действий, члены их семей, а также близкие погибших защитников Отечества теперь могут обратиться за бесплатной медико-психологической поддержкой через сообщество проекта во ВКонтакте
Помощь оказывается круглосуточно, анонимно и без запроса персональных данных.
За два года работы единого федерального чата специалисты обработали более 35 тысяч индивидуальных обращений. К сообществу уже присоединились более 25 тысяч человек из разных регионов России.
В чате работают опытные медицинские и клинические психологи. Они помогают справляться с тревогой, стрессом, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, паническими реакциями и другими сложными состояниями.
«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат — это живое общение заявителя со специалистом», — комментирует координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
