О качестве цифрового вещания можно сообщить в Роскомнадзор или по горячей линии телерадиосети. Роскомнадзор осуществляет мониторинг цифрового наземного телерадиовещания, на сегодняшний день на новую систему телекоммуникаций перешли все 85 субъектов страны.
Обращения граждан по поводу качества сигнала принимаются на портале https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/.
Специалисты ведомства дают рекомендации по улучшению качества приема телевизионных сигналов, в том числе с привлечением специализированных организаций, оказывающих услуги по установке, обслуживанию и ремонту антенн, распределительных кабельных систем для индивидуального и коллективного приема эфирного телевидения.
Также работает горячая линия ФГУП «РТРС». По телефону 8-800-220-20-02 консультанты расскажут, как правильно выбрать, подключить и настроить оборудование для приема цифрового эфирного телевидения (звонок по России бесплатный).
По данным ситуационного центра Роскомнадзора, для вещания цифрового ТВ задействовано более 10,3 тыс. цифровых передатчиков ФГУП «РТРС». При этом с начала года количество аналоговых передатчиков в целом по стране сократилось на 11 тысяч и составило на начало декабря около 8,8 тысяч единиц.