Отвечает Роспотребнадзор:
– Да, можно. Сертификат – это аванс будущей оплаты товара, который еще не передан и договор купли-продажи не заключен.
Вы имеете право отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи вам товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочные сертификаты.
В случае отказа продавца вернуть деньги, можно подать иск в суд по месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика.
