Читатели спрашивают: «Что делать, если из крана продолжает течь горячая вода ненадлежащего качества, с запахом?»
Как пояснил старший помощник прокурора Нижней Туры Иван Тенищев, в данном случае необходимо вызвать представителей управляющей организации, которые обязаны замерить и заактировать параметры предоставляемой услуги и принять меры к устранению нарушений, что также оформляется отдельным актом.
При отсутствии реакции от управляющих организаций необходимо обращаться в органы прокуратуры и Роспотребнадзора, которые проведут проверку жалобы в установленном законом порядке.
Телефоны прокуратуры: 8 (34342) 2-38-72, 8 (34342) 2-35-79, отдел по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии: 2-75-04. Ведомства расположены в Нижней Туре по адресу: улица Декабристов, 17.
