На недоступность единого номера жалуются многие жители области.
Нагрузка на колл-центр по вопросам COVID-19 и вызову врача резко выросла после того, как ежесуточный прирост числа заболевших COVID-19 в Свердловской области превысил 500 человек.
Как сообщила на пресс-конференции в Доме журналистов координатор центра мобильных медицинских комплексов регионального минздрава Светлана Глуховская, с сегодняшнего дня число волонтеров в колл-центре увеличилось с 20 до 56 человек.
Кроме того, планируется дополнительно развернуть еще два колл-центра.
— Безусловно, сегодня есть сложности с доступностью единого номера, но звонившему в любом случае ответят, просто надо набраться терпения и не паниковать, — советует Светлана Глуховская.
Источник: Уральский рабочий
