Жителям домов, находящихся под управлением УК «УниверкомСевер 3» и УК «УправДом», следует своевременно передавать показания приборов учета не только в «ЭнергосбыТ Плюс», но и в свою управляющую компанию. Это связано с особенностями агентских договоров.
«ЭнергосбыТ Плюс» в соответствии с агентскими договорами с управляющими компаниями производит начисления за холодную и горячую воду. Расчет производится на основании показаний, переданных жителями при оплате квитанции, в офисе компании или через электронные сервисы компании на сайте www.ekb.esplus.ru.
Исключением является жилой фонд под управлением УК «УниверкомСевер 3» и УК «УправДом». На основании договоров информационного обмена с данными управляющими компаниями показания, передаваемые от УК, имеют приоритет при расчете. То есть даже если вы лично принесете в «ЭнергосбыТ Плюс» свои показания, то по договору при расчете платы все равно будут использоваться показания, полученные от вашей управляющей компании. Разумеется, если она их передаст в установленный срок. Если нет, то в основу расчета лягут показания абонента. Как уже было сказано, такой порядок предусмотрен агентским договором.
Поэтому во избежание некорректных начислений рекомендуем нижнетуринцам своевременно передавать показания приборов учета как в офис «ЭнергосбыТ Плюс», так и в управляющую компанию. Кроме того, необходимо обеспечивать допуск контролеров УК для съема показаний индивидуальных приборов учета.
Если показания в вашей квитанции не соответствуют текущим, необходимо для перерасчета обратиться в офис компании, расположенный по адресу: ул. 40 лет Октября, 39.