Почти год жители не могут добиться ремонта крыши
Вот такой сигнал поступил в редакцию от нашей читательницы Натальи Рыковановой, проживающей по ул. Машиностроителей, 14:
– Квартиру в этом доме приобрели в июле 2019-го. Заметили, что в большой комнате и на балконе по кухонной стене после дождя происходит затопление.
5 сентября 2019 года была подана заявка в управляющую компанию ООО «Энергетик» об устранении течи, чистке ливневой канализации и замене кровли над нашей квартирой.
После неоднократных обращений в управляющую компанию нас заверили, что полный ремонт кровли будет произведен только весной 2020. Согласны, зимой ремонт кровли невозможен, поэтому всю зиму и почти всю весну ждали и надеялись на чудо, но…
В апреле снова была подана заявка в единую диспетчерскую службу. Очередные обещания управляющей компании, что ремонт кровли над нашей квартирой по графику пройдет в июне 2020.
Прошел июнь. В конце июля 2020 года при повторном обращении, при телефонном разговоре, директор ООО «Энергетик» господин Корнелюк сказал, что нет материалов, и он не знает, когда будет произведен ремонт.
Все это время, с сентября 2019 года, мы живем с постоянным протеканием крыши, на стенах и потолке плесень, полноценный ремонт комнаты, соответственно, тоже невозможен в таких условиях.
7 августа 2020 в Нижней Туре случился ливень. И не только на улице. Придя домой, увидела, что вода потоком бежит через потолочные перекрытия в большой комнате, на площадке 5 этажа, прямо на провода около общего электросчетчика, в связи с чем пришлось обесточить квартиру.
В результате затопления пришел в негодность палас – он промок полностью, на навесной потолок падает разбухшая штукатурка, обои отошли, кроме того, через пол вода просочилась на этаж ниже к соседям.
Сразу же сделали заявку диспетчеру управляющей компании, чтобы выехал мастер, бригада или кто угодно, чтобы устранить течь и составить акт о затоплении, на что диспетчер сообщила, что у мастера и без того много работы.
На последующие звонки мне только нахамили, положили трубку рядом с телефоном и отказались разговаривать. К нам приехал только (внимание!) электрик. Для устранения течи по заявке УК направляет электрика!
В настоящее время мы остались один на один с текущей крышей, а дожди только начинаются. Дождь в моей квартире не прекращается уже пятые сутки. Хотя обязанность УК – устранять подобного рода аварии в течение 24 часов.
Очень просим повлиять на сложившуюся ситуацию по бездействию ООО «Энергетик», чтобы УК начала, наконец, выполнять свои обязанности по содержанию многоквартирного дома, почистила ливневую канализацию и произвела ремонт кровли.
С нашей стороны все обязательства по оплате коммунальных услуг выполняются точно в срок и в полном объеме.
От редакции
Просим руководство УК «Энергетик» считать данную публикацию официальным запросом редакции и прокомментировать обращение читателей со страниц нашей газеты в установленный законом срок.