Как дата документа повлияла на счета за тепло
С ноября прошлого года существенно выросли тарифы на отопление. О том, почему это произошло, мы рассказывали в № 77 от 19.11.2020.
В частности, мы писали, что новые тарифы действуют с 1 ноября. Внимательные нижнетуринцы в обращениях в редакцию отметили, что постановление РЭК вступило в силу с 30 октября. Они переживали: не будет ли начислена плата за 30 и 31 октября уже по повышенным тарифам. И просили администрацию проконтролировать этот момент.
Опасения жителей подтвердились. Вот что пишет наша читательница Татьяна Власкина.
И так, и так – переплата
«В газете «Время» от 5.11.2020 и 12.11.2020 были опубликованы новые тарифы на коммунальные услуги. В частности, на тепловую энергию постановлением РЭК Свердловской области от 28.10.2020 № 121-ПК устанавливается тариф 1848,13 руб./Гкал. Причем в обоих номерах газеты сообщалось, что тарифы начнут действовать с 1 ноября.
Когда я получила квитанцию за ноябрь 2020 года, то проверила правильность начислений. По моим расчетам, я переплатила 18,35 рубля. Начисления производились за период с 19.10.20 по 18.11.20. Аналогичная история с начислениями была и у всех жителей нашего дома.
Я написала заявление в расчетный центр АО «ЭнергосбыТ Плюс» с просьбой вернуть мне переплаченные деньги, а также всем жителям дома 21 по улице Береговой. Недавно получила ответ из расчетного центра.
Оказывается, начисления за услугу «Отопление» по новому тарифу начались с 30 октября, а не с 1 ноября.
Мало того, я произвела расчет с учетом того, что за 30 и 31 октября начисления произведены по тарифу 1848,13 руб./Гкал, а не по тарифу 1686,85 руб./Гкал.
Получилось, что мне все равно начислили на 3,55 руб. больше. Как говорится, курочка по зернышку клюет, да сыта бывает. Так где же правда? С какого числа мы должны были оплачивать услугу «Отопление» по новому тарифу?»
Со дня опубликования
Мы направили письмо в екатеринбургский офис АО «ЭнергосбыТ Плюс» с просьбой прояснить ситуацию. Нам ответили, что АО «ЭнергосбыТ Плюс» руководствовалось нормой о том, что постановление вступает в силу со дня официального опубликования, т.е. с 30 октября. Поэтому расчет за 30 и 31 октября был произведен уже в рамках нового тарифа.
Коллизия возникла в связи с тем, что заблаговременно не было известно о конкретной дате публикации постановления. Поэтому в газете была указана дата вступления тарифа в действие – 1 ноября (в соответствии с письмом администрации НТГО № 4963 о тарифах за коммунальные услуги, действующих на территории Нижнетуринского городского округа с 1 ноября по 31 декабря 2020 года).
Что касается правильности начисления платы в конкретном случае, компания даст обратившемуся собственнику разъяснения в частном порядке.
