О профессиональном стрессе менеджера по подбору персонала
Мало кто представляет себе изнанку профессии другого человека. Сегодня на правах анонимности своим опытом делится менеджер по подбору персонала и рассказывает о том, как иногда проходит собеседование и почему не всех принимают на работу.
Я подбираю персонал
Все мы когда-то были в поиске работы и знаем, как это непросто, получить ту самую заветную должность.
Я тоже не являюсь исключением из правил, прошла несколько собеседований, и меня пригласили в крупную компанию менеджером по персоналу.
Основной функционал – подбор персонала, проведение собеседований с кандидатами, оценка кандидатов, ну и адаптация новичков на рабочем месте, что, собственно, я могу и умею делать превосходно.
За самые короткие сроки я укомплектовала штат до 100%, директор доволен, новички работают прекрасно, жалоб нет, зарплата два раза в месяц плюс премии.
Найти кладовщика
Звонят мне как-то из отдела кадров и просят найти срочно кладовщика, поскольку освободилось место в связи с выходом на пенсию предыдущей сотрудницы. Думаю, без проблем! Это можно сделать на раз-два, но не тут-то было.
Требований немного
Размещаю объявления на площадках в интернете, даю объявления в газету, просматриваю резюме. Кандидатов достаточно. В Нижней Туре я получила порядка 40 откликов.
Что ж, начинаю приглашать на собеседование в офис и общаться лично, чтобы понять, справится ли кандидат, потянет ли должностные обязанности.
Требований у меня было не так много, но все же. Ответственность, пунктуальность, внимательность. Опыт работы я приветствую всегда, но компания готова обучить с нуля, если это потребуется.
Я резко отрицательно отношусь к кандидатам, которые ленивы, врунишки, склонны к воровству, злоупотребляют алкоголем, а тем более принимают наркотики.
Спасла валерьянка
Наступает день собеседований, специально пришла пораньше, чтобы подготовить кабинет, проветрить.
С 8 утра начался самый позитивный день в моей жизни, до сих пор его помню и благодарна ему. Кладовщика я нашла, но оказалось, это непросто: 10 часов (с 8 до 18) непрерывный поток собеседований, к концу дня у меня появилось желание убивать. Выжить помогли успокоительные средства.
Мне запомнились шесть кандидатов, которые меня добили в тот день своими вопросами и поведением.
«А че, надо работать?»
Именно такой вопрос мне задала кандидатка, только присев за стол переговоров.
Я сначала опешила, но переспросила, с какой целью она задала мне этот вопрос. Дамочка, видимо, рассчитывала сидеть дома, получать два раза в месяц зарплату и не являться на работу.
Конечно, я объяснила, что нужно ходить на работу пять дней в неделю с 8:00 до 17:00 и выполнять функции кладовщика, за что она будет получать 32 000 рублей.
Эта работа женщине не подошла: «Тут надо работать», и она вышла, хлопнув дверью. Ни тебе здрасьте, ни до свидания.
«Слышь, ты че мне тут втираешь?»
Такой вопрос я получила от молодого человека, рассказывая о должностных обязанностях. Разговор был закончен сразу. Хамство неприемлемо ни для меня, ни для дружного коллектива компании.
А выпить есть?
Ох, не зря я проветривала кабинет. Приходит женщина, от которой за километр разит алкоголем.
Я любезно предложила присесть за стол, начала диалог. Вижу, что ей плохо, руки трясутся, в глазах усталость от бренности бытия. Предложила воды, медицинскую помощь, но женщина внаглую попросила у меня… пиво. К ее сожалению, пива у меня не оказалось, и я отправила ее домой.
Обморок
Следом пришла девушка, 20 лет, сказала, что это ее первое собеседование. Ее, бедную, трясет от страха, в глазах испуг. Я поинтересовалась, как леди себя чувствует, нужна ли ей помощь. Предложила чай, кофе, та отказалась.
Я попыталась с ней подружиться. Задаю банальные вопросы, чтобы понять, кто передо мной сидит. И тут девушка падает в обморок. Благо нашатырь есть в аптечке, ребята охранники помогли мне привести ее в чувство.
Девушка расплакалась и вылетела из кабинета. Я так и не поняла, что это было, хотя точно могу сказать, что если бы не было волнения, то эта девушка смогла бы претендовать на должность кладовщика.
«Я цену себе знаю»
«За такие деньги работайте сами!» – сказала следующая кандидатка, узнав об уровне зарплаты. И снова режим хамства. Ну, как так-то? Я спокойно и дружелюбно общаюсь с каждым, а в ответ такое.
Я поинтересовалась, какую зарплату женщина хотела бы получать. – «Ну точно не 30 тысяч!» Отправила ее искать другое место и пожелала удачи.
Великий математик
Естественно, я оцениваю кандидатов не только с социальной стороны, но и по деловым качествам. Раз кладовщик, то должен уметь считать (хотя бы с калькулятором).
Приходит дама, есть опыт работы, думаю, ну, вот она. Даю ей лист бумаги, калькулятор и предлагаю решить простую задачку уровня 5-го класса.
– На складе 200 единиц продукции, это 100%. Заказчик оплатил 50 единиц продукции. Сколько процентов продукции останется на складе после того, как заказчик получит товар?
Уж не знаю как, но по ее расчетам компания будет в плюсе. На складе окажется 130%... Тема закрыта.
А жизнь-то удалась
Так вот, к чему это я. Не так-то просто работодателю найти работника, равно как и работнику получить заветную должность.
Кстати, в тот день кладовщика я нашла. Вечером, уже из дома позвонила и сказала: «Большое человеческое вам спасибо за то, что вы есть и пришли ко мне. Второй такой день я бы не пережила. Вы приняты на работу, поздравляю!»
Сейчас эта женщина работает как пчелка, скоро пойдет в отпуск, получает премии. Жизнь удалась и у меня, и у нее.
Не стоит расстраиваться, если услышали «мы вам перезвоним». Вполне возможно, что на данное место конкурс кандидатов, либо работодателю нужно время, чтобы принять решение, понять, вы ли тот самый сотрудник. Если вам не перезвонили, то лучше напомнить о себе на следующий день звонком в отдел кадров
Расскажите об изнанке вашей профессии, что вас раздражает в работе. Анонимность гарантируем. Пишите: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. WhatsApp: +7 (953) 387-01-46
Если вас пригласили на собеседование к определенному времени, то стоит прийти за 10–15 минут до начала. Это время понадобится для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок, да и работодатель оценит вашу пунктуальность
