Как продвигается уголовное дело о мошенничестве на туристическом рынке в Нижней Туре
Мы уже писали о скандале, который произошел на туристическом рынке Нижней Туры осенью 2023 года. Множество туристов, оформивших путевки через турагентство «Oasis», столкнулись с проблемами вплоть до отмены полностью оплаченных туров.
Тогда мы попросили прокомментировать ситуацию хозяйку турагентства Светлану Сергееву:
– Да, сейчас я оказалась в такой ситуации, что не могу выполнить обязательства по договору и вовремя вернуть денежные средства обратно.
С каждым туристом я пыталась урегулировать ситуацию и прийти к общему решению. Умысла взять деньги и не отправить людей в отпуск у меня нет и не было, для каких-то личных целей ничего не забирала.
Руководитель турагентства обещал вернуть деньги, отмечая, что «сейчас делает все возможное, чтобы решить данную проблему, но требуется время».
На стороне потребителей
Отметим, что в соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом, турист имеет право:
– на возврат денежных средств за неоказанную услугу,
– возмещение убытков в связи с отменой или изменением тура,
– компенсацию морального вреда, которая реализуется в порядке, установленном законодательством (ст. 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
Что было дальше
Но добровольно возмещать средства клиентам Сергеева не торопилась. Сначала пострадавшие от ее действий люди обратились в Качканарский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, где им предложили подать групповой иск в суд. Также было написано заявление в полицию.
По информации прокуратуры Нижней Туры, 2 ноября 2023 года заместителем руководителя СО МО МВД России «Качканарский» возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ «Мошенничество».
18 ноября Сергеева допрошена в качестве подозреваемой, СО МО МВД России «Качканарский» велись следственные действия, направленные на сбор совокупности доказательств по делу, подтверждающих виновность Сергеевой в совершении преступления.
Прокуратурой города в январе 2024 года выявлены нарушения уголовно-процессуального законодательства, в связи с чем 18 января в адрес ОП № 31 МО МВД России «Качканарский» и СО МО МВД России «Качканарский» внесены требования об устранении нарушений закона. По итогам рассмотрения требований ОП № 31 МО МВД России «Качканарский» и СО МО МВД России «Качканарский» нарушения признаны, с личным составом проведена работа, виновное в бездействии лицо привлечено
к ответственности.
31 апреля возбуждено уголовное дело по факту совершения в отношении иных лиц преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 УК РФ, уголовные дела соединены в одно производство.
Еще два месяца следствия
Кроме того, 26 апреля СО МО МВД России «Качканарский» возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ, по факту мошенничества туристического агентства «Oasis» на сумму более 1 000 000 рублей в отношении 11 потерпевших.
Срок предварительного следствия неоднократно продлевался, в ходе предварительного следствия установлены и допрошены в качестве свидетелей клиенты ТА «Oasis», истребованы сведения у туроператоров об оплате туристических продуктов С.С. Сергеевой, истребованы акты сверок взаимных расчетов.
На сегодняшний день потерпевшими считаются 14 человек, общий размер ущерба – более 1 млн 700 тысяч рублей. В ближайшие два месяца СО МО МВД России «Качканарский» планируется завершение предварительного следствия, после чего дело будет направлено в Нижнетуринский городской суд для рассмотрения по существу.
Прокуратурой города ход и результаты расследования уголовного дела
поставлены на контроль. Потерпевшие в рамках уголовного дела могут обратиться с иском в адрес СО МО МВД России «Качканарский». Более подробная информация будет дана по окончании следствия.
