Проверено «Временем»: доступны ли нижнетуринцам «блага цивилизации» и можно ли заплатить за коммунальные услуги на дому?
«Почта России» поможет оплатить услуги ЖКХ и доставит на дом товары первой необходимости из своего ассортимента. Так красиво в начале апреля были прорекламированы новые услуги «Почты России», которая в период пандемии предложила клиентам вызвать на дом почтальонов с мобильными кассовыми терминалами.
Действительно ли можно оплатить коммунальные услуги прямо на дому без электронных сервисов и даже заказать товары на дом?
Со второй попытки
Чтобы получить ответ на этот вопрос, мы несколько раз звонили по телефону горячей линии «Почты России».
Четвертого апреля нас заверили, что услуга доступна для жителей как больших, так и маленьких городов, в том числе Нижней Туры. Но узнать, как работает эта услуга, взимается ли какая-то комиссия и каков срок ожидания, нам не удалось из-за загруженности операторов горячей линии.
Недавно мы снова повторили попытку, потому что обратили внимание: возле почтовых отделений собираются очереди.
В этот раз долго ждать ответа оператора не пришлось. Нас быстро перевели на специалиста, который был готов ответить на все вопросы.
Оказалось, что в нижнетуринских отделениях отсутствуют мобильные почтово-кассовые терминалы, а без них получить услугу нельзя.
Услуга по доставке товаров первой необходимости из ассортимента отделений сейчас вообще приостановлена. К тому же из публичного доступа убраны телефоны отделений из-за большой загруженности работников. Все вопросы можно задать по телефону горячей линии: 8-800-1-000-000.
Как работает почта
Почтовые отделения, расположенные на улице 40 лет Октября, 2, и на Машиностроителей, 9, работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, перерыв с 13:00 до 14:00, суббота, воскресенье – выходные. Отделения на Советской, 15, и на Гайдара, 7, – со вторника по субботу с 9:00 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00, воскресенье, понедельник – выходные.
В поселки Ис почтовое отделение работает со вторника по субботу с 9:00 до 18:00, перерыв с13:00 до 14:00, воскресенье, понедельник – выходные.
В поселке Косья – вторник, четверг, суббота с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Как оплатить коммуналку
Для людей старшего поколения привычнее и проще оплачивать квитанции лично и получать на руки платежные документы. И в отделениях почты по-прежнему принимают коммунальные платежи.
Мы же призываем всех, кто может пользоваться дистанционными сервисами, оплачивать коммунальные услуги из дома, чтобы наши пенсионеры меньше стояли в очередях.
Напомним, через сайт «Почты России» можно оплатить не только коммунальные услуги, но и штрафы, сотовую связь, интернет.
