На вопросы наших читателей отвечает АО «РИЦ»
– АО «РИЦ» ранее сообщало, что между регоператором и УК «Универкомсевер» заключен договор, согласно которому УК имеет право включать начисления за обращение с ТКО в свои квитанции. Но! В УК «Универкомсевер» утверждают, что такого договора нет. Где перепроверить информацию?
– По уточненной информации, УК «Универкомсевер» не заключила договор с регоператором. Чтобы начисления за ТКО были в квитанции УК «Универкомсевер», такой договор должен быть. Данный вопрос вы можете поднять перед своей УК.
Так как на сегодня договора нет, по закону, договоры считаются заключенными напрямую между регоператором и жителями, и квитанции за обращение с ТКО клиентам этой УК выставляет АО «РИЦ» как агент регоператора.
***
– В квартире прописан инвалид. Будет ли ему начислена компенсация, если инфолист не содержит ФИО плательщика? И почему инфолисты безымянные?
– Что касается персональных данных, в ЖК РФ говорится, что обслуживающие организации обязаны предоставлять ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с ТКО информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги (ст. 161, ч. 11.1).
АО «РИЦ» ведет переговоры с администрациями, паспортными столами, управляющими компаниями об обмене информацией. Мы делаем все, чтобы у жителей не было необходимости приходить в офисы лично и предоставлять документы для корректных начислений.
Что касается льгот, они распространяются и на услугу по обращению с ТКО.
На сегодняшний день в Нижней Туре между АО «РИЦ» и Централизованной бухгалтерией системы ЖКХ заключено соглашение о предоставлении необходимой информации по льготным категориям граждан.
