Почему врачи отказали в помощи ветерану и имели ли они на это право
В прошедшие выходные в социальных сетях активно обсуждали пост Екатерины Николаевой о том, что врачи Нижнетуринской ЦГБ отказались госпитализировать ее бабушку, ветерана Великой Отечественной войны и инвалида 1 группы. Пожилая женщина уже семь лет прикована к постели. Екатерина обвинила врачей в халатности и бесчеловечности.
Имели ли право медики отказать в помощи пациенту в плохом состоянии и было ли произошедшее на самом деле вопиющим случаем халатности?
Нас просто бросили!
Вот пост Екатерины, к которому женщина приложила видео, сделанное в больничных стенах.
«29 октября моей бабушке стало плохо (застой в легких, изо рта шла слизь). Моя бабуля является ветераном Великой Отечественной войны, ветераном труда, а также инвалидом 1 группы!
Мы обратились в скорую. Приехала бригада, осмотрели бабушку, ничего не предприняли. Сказали: "Ждите дежурного врача". По приезду врач дала направление в стационар. Так как бабушка весит около 100 кг, нам пришлось оперативно найти четверых крепких мужчин, которые помогли вынести бабушку (хотя должны это делать санитары, которых нет).
В приемном покое скорой помощи пришел врач. Осмотрел бабушку и отправил на снимок. По снимку он определил, что застой незначительный, хотя мою бабушку трясло. Врач отказал в госпитализации, хотя у нас было направление врача. Сказал, чтобы везли домой.
Три часа мы сидели в приемном покое, ждали помощи медиков. Но к бабушке никто не подходил, хотя она все так же тряслась, задыхаясь. В скорой нам дали номер телефона людей, у которых есть транспорт и санитары. Их услуга стоила нам 2500 рублей, чтобы транспортировать бабушку обратно домой. Мы неоднократно просили медиков оказать хоть какую-то помощь, но меня попросили покинуть кабинет фельдшеров в не очень мягкой форме!
На данный момент состояние бабушки ухудшается, мы звоним в скорую, но когда они слышат, что снова мы, просто кладут трубку.
Где совесть? Где милосердие, не говоря о профессиональном долге врачей?»
Почему не состоялась госпитализация?
Ситуацию прокомментировали в Нижнетуринской ЦГБ. Врачи рассказали, что действовали по инструкции: произвели осмотр, сделали рентген. Показаний для экстренной госпитализации не было, родственникам даны рекомендации и предложено домашнее лечение.
– Тем не менее мы никогда никому не отказываем в госпитализации, если есть такая возможность. Но на тот момент не было отдельной палаты, необходимой для таких пациентов, – рассказал главный врач НТГ ЦГБ Михаил Васильевич Новиков.
В понедельник, 2 ноября, когда освободилось место в неврологическом отделении, родственникам женщины было предложено ее госпитализировать. По состоянию на 3 ноября больная находилась дома.
«Уже не видим смысла»
Как рассказала Екатерина Николаева, они наняли специалиста, который ставит бабушке капельницы с глюкозой. Ее состояние немного стабилизировалось, она пробует по чуть-чуть принимать пищу.
На вопрос, почему бабушку не поместили в стационар, внучка ответила, что они уже не видят в этом смысла и решили не тревожить ее перемещениями. «Если бы не огласка, никакой койки бы не было», – заключила Екатерина.
Право на защиту
Нарушили ли медики права пациента и была ли халатность в их действиях? Ответить на этот вопрос уполномочены только специалисты. У Екатерины есть право обратиться за оценкой действий медиков в компетентные органы, например в суд или страховую компанию. Это советуют многие пользователи, призывая Екатерину дойти до разных инстанций. Но есть и те, кто предостерегает: так можно окончательно погубить медицину.
