Что ответило руководство УК на претензии жильцов?
В № 10 от 11 февраля мы опубликовали обращение жителей дома № 37 по улице 40 лет Октября внешнему управляющему ООО «УК "Энергетик НТ"» Ивану Шубину. На момент публикации Иван Сергеевич не прислал ответ на редакционный запрос. Он поступил только 12 февраля.
Насос проблему не решит
«Взамен неисправного насоса в жилом доме по адресу: ул. 40 лет Октября, 37 силами и за счет УК "Энергетик НТ" установлен и запущен в работу новый насос. Но повсеместная установка насосов проблем с теплом не решит.
Во-первых, в соответствии с действующей в городе схемой теплоснабжения, установка насосов в домах не предусмотрена. Работа насосов может нарушить гидравлический режим в тепловых сетях и привести к разбалансировке теплоснабжения целых микрорайонов. Данные работы могут производиться только по согласованию и с разрешения поставщика тепла (ПАО "Т Плюс").
Во-вторых, чаще всего понижение температуры батарей связано с подачей поставщиком теплоносителя, не соответствующего установленным параметрам по давлению и температуре, поэтому работа насоса приводит к бесполезному ускорению циркуляции в системе холодного теплоносителя, а также повышению потребления электроэнергии (в составе расходов на общедомовые нужды), возникновению шума и вибраций (такие жалобы периодически поступают даже от жильцов верхних этажей).
Заинтересованы в комфорте жильцов
При этом управляющая компания не меньше жильцов заинтересована в обеспечении и поддержании комфорта в домах горожан. Поэтому просим жителей "проблемных" домов, в соответствии с законодательством, письменно обращаться к нам, чтобы УК могла инициировать совместную работу с поставщиком для реализации системных решений по конкретным адресам», – пишет Иван Сергеевич.
Также он напомнил, что жителями заключены прямые договоры с поставщиком тепла (ПАО "Т Плюс"). Несоответствие температурного режима нормативному должна письменно зафиксировать комиссия с участием представителей поставщика и управляющей компании. В случае несоответствия параметров теплоносителя заявление о перерасчете необходимо направить поставщику теплоэнергии.
Готовы оказать помощь
«Перечень работ, выполняемых управляющей компанией за счет тарифа на содержание жилья, утвержден Жилищным кодексом РФ. Проведение дополнительных ремонтных работ в доме, помимо указанного перечня, возможно по решению общего собрания собственников и утверждения на нем размера дополнительного взноса на эти цели.
Капитальный ремонт подъездов, подвалов, кровли, внутридомовых сетей проводится за счет взносов в Региональный фонд капитального ремонта. УК "Энергетик НТ" готова оказать инициативным группам жильцов всю необходимую методическую и практическую помощь по подготовке документов и взаимодействию с указанным фондом для обоснования и ускорения проведения капитальных ремонтов в обслуживаемых домах.
Информация об использовании средств за счет услуги "Содержание жилья" за 2020 год будет размещена в соответствии с действующими требованиями и в установленные сроки, в том числе на информационном стенде», – заверил Иван Шубин.
